故障排除

这里列出了在使用 Stop Motion Studio 时可能遇到的常见问题概述。

入门

常见问题

是否有官方用户指南？

定格动画工作室：免费版与专业版

跨平台功能可用性

成为 Beta 测试员

如何查找设备和应用程序信息以进行技术支持

故障排除

急救

定格动画工作室没有声音

恢复已删除的项目文件

无法访问摄像头、照片或麦克风

我的音乐库中的一些标题不可用

预览中未显示所有帧。为什么？

应用程序语言不正确？

无法在 Android 上找到项目文件夹

启动 Windows 版本的定格动画工作室时应用程序立即关闭

启动 Windows 版本的定格动画工作室时出现错误消息

定格动画工作室在 Android 上创建新项目时崩溃

使用技巧

从免费版导出项目到定格动画工作室的专业版

将项目导出到其他设备

声音和音乐许可

防止电影闪烁

使用 Apple Watch 和定格动画工作室轻松拍摄照片

iOS 上批量导入图像

从预录制音频创建动画

即使更改了帧速率，我的电影也太慢

我无法添加音频：音频按钮已禁用

我不小心删除了应用程序，我所有的项目都消失了

预览中图像质量低

购买

与家人分享购买

恢复以前的购买

在平台之间转移购买

购买功能但功能未解锁

升级是一次性购买吗？

Google 不允许向家庭库添加内容

如果我拥有移动版，我可以免费下载桌面版吗？

如果我拥有桌面版，我可以免费下载移动版吗？

下载旧版本的应用程序

查找桌面版定格动画工作室的激活密钥

购买转移

解决 Android 上定格动画工作室的应用程序内购买问题

摄像头

使用蓝牙遥控器

音量快门不起作用

我的 Android 设备上不可用手动摄像头模式

Chromebook 上的 USB 网络摄像头不起作用

在 Chromebook 上拍摄的照片中出现异常图案

没有摄像头实时图像

我只能看到一条线上穿过的摄像头

我的 USB 摄像头在 Windows 上未被识别

远程摄像头应用程序

远程摄像头不起作用

创建临时 Wi-Fi 网络以使用远程摄像头

单反相机

支持的单反相机

解决单反相机连接问题

单反相机不拍照

单反相机的实时预览和捕获图像不同

如何关闭单反相机的自动旋转

导出

我没有保存视频选项来将视频保存到我的照片库

我在 Android 上导出我的电影时遇到问题

在 Windows 版本的定格动画工作室中导出电影时文件已损坏

解决 Windows 上的导出问题

电影导出文件格式

教育

将定格动画工作室部署到 ChromeOS 设备上的托管用户

使用 MDM 配置定格动画工作室的默认选项

使用共享 iPad 设置定格动画工作室

通过 Endpoint Manager 将定格动画工作室 Pro 部署到 Windows 10 和 11

通过 Intune 部署定格动画工作室时应用程序安装失败