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Risoluzione dei Problemi

Primo Soccorso

Molti problemi possono essere risolti semplicemente riavviando il tuo dispositivo. Se stai avendo difficoltà, prova questo per prima cosa.

Riavviare un iPhone

Per iPhone 8 e successivi (iPhone X, 11, 12, 13, 14, 15)

  1. Premi e tieni premuto il tasto laterale e il tasto Volume Su o Giù contemporaneamente.
  2. Quando appare lo slider per Spegnere, rilascia entrambi i tasti.
  3. Fai scorrere lo slider per spegnere il tuo iPhone.
  4. Dopo che si è spento, aspetta circa 30 secondi, poi premi e tieni premuto il tasto laterale di nuovo finché non appare il logo Apple per riaccenderlo.

Per iPhone 7 e precedenti

  1. Premi e tieni premuto il tasto superiore (o laterale) finché non appare lo slider per Spegnere.
  2. Fai scorrere lo slider per spegnere il tuo iPhone.
  3. Dopo che si è spento, aspetta qualche secondo e poi premi e tieni premuto il tasto superiore (o laterale) finché non appare il logo Apple per riavviarlo.

Riavviare un telefono Android

Metodo standard (per la maggior parte dei telefoni Android)

  1. Premi e tieni premuto il tasto di accensione (solitamente sul lato destro o sul retro del dispositivo).
  2. Quando appare il menu di accensione, tocca Riavvia o Rilancia.
  3. Se non vedi l'opzione Riavvia, tocca Spegni e poi, una volta che il telefono si è spento, premi e tieni premuto il tasto di accensione di nuovo per riaccenderlo.

Per telefoni più recenti

  1. Premi e tieni premuto il tasto di accensione e il tasto Volume Giù contemporaneamente per circa 10-15 secondi.
  2. Il telefono forzerà un riavvio e il dispositivo dovrebbe riaccendersi automaticamente.

Riavviare macOS (MacBook, iMac, Mac Mini)

Riavvia usando il menu Apple

  1. Clicca sul logo Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
  2. Seleziona Riavvia dal menu a tendina.
  3. Conferma cliccando Riavvia nella finestra pop-up.

Riavvio forzato (se il sistema non risponde)

  1. Premi e tieni premuto il tasto di accensione (su un MacBook, solitamente si trova in alto a destra della tastiera; sui desktop, spesso si trova sul retro).
  2. Tienilo premuto per circa 10 secondi finché il Mac non si spegne.
  3. Aspetta qualche secondo, poi premi il tasto di accensione di nuovo per riaccenderlo.

Riavviare PC Windows

Usando il menu Start

  1. Clicca sul pulsante Start (icona Windows) nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  2. Seleziona l'icona di accensione.
  3. Scegli Riavvia dalle opzioni.

Usando la scorciatoia da tastiera

  1. Premi Ctrl + Alt + Canc.
  2. Seleziona l'icona di accensione nell'angolo in basso a destra.
  3. Scegli Riavvia.

Riavvio forzato (se il PC non risponde)

  1. Premi e tieni premuto il tasto di accensione sul tuo computer per circa 5-10 secondi.
  2. Il PC forzerà lo spegnimento.
  3. Aspetta qualche secondo, poi premi il tasto di accensione di nuovo per riaccenderlo.