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Risoluzione dei Problemi

Ripristinare un File di Progetto Eliminato

Se elimini accidentalmente un progetto, puoi ripristinarlo seguendo questi passaggi:

Per Utenti iPhone e iPad:

  1. Cartella "Eliminati di Recente"

    • Quando elimini un progetto, questo va nella tua cartella "Eliminati di Recente".
  2. Tempo di Recupero

    • Hai 30 giorni per recuperare un progetto eliminato.
  3. Passaggi per il Recupero

    • Apri l'app Files e vai a Posizioni > Eliminati di Recente.
    • Seleziona il file che vuoi recuperare e tocca Recupera.
  4. Eliminazione Permanente

    • Dopo 30 giorni, i file nella cartella "Eliminati di Recente" verranno rimossi permanentemente.

Per Utenti Android:

  1. Cartella "Eliminati di Recente"

    • Quando elimini un progetto, questo va in una cartella "Eliminati di Recente".
  2. Tempo di Recupero

    • Hai 7 giorni per recuperare un progetto eliminato.
  3. Passaggi per il Recupero

    • Apri un'app File Explorer e vai alla cartella del progetto > Eliminati di Recente.
    • Sposta il progetto che vuoi conservare indietro nella cartella del progetto per recuperarlo.
  4. Eliminazione Permanente

    • Dopo 7 giorni, i file nella cartella "Eliminati di Recente" verranno rimossi permanentemente.

Nota Importante:

  • Tutti i file sono memorizzati localmente sul tuo dispositivo. Non conserviamo copie dei tuoi file.
  • Ricorda di effettuare regolarmente il backup del tuo lavoro importante per evitare perdite.