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문제 해결

Stop Motion Studio에서 소리가 안 들릴 때

아이폰이나 아이패드에서 Stop Motion Studio를 사용할 때 소리가 안 들린다면 다음 문제 해결 단계를 시도해 봐:

볼륨 확인

  1. 볼륨 조절
    • 볼륨이 켜져 있는지 확인해 봐. 기기 측면의 볼륨 버튼을 사용하거나 제어 센터에서 볼륨을 조절해.

무음 스위치 확인

  1. 물리적 무음 스위치

    • 기기 측면에 스위치가 있다면 스위치 내에 빨간색 점이 보이는지 확인해 봐. 그렇다면 스위치를 반대 방향으로 움직여 줘.
    • 기기 측면의 버튼으로 볼륨을 조절해 줘.
  2. 제어 센터 무음

    • 기기에 측면 스위치가 없거나 스위치가 화면 방향 잠금으로 설정되어 있다면:
      • 화면 하단에서 위로 스와이프하여 제어 센터를 열어.
      • 무음 버튼을 탭하여 강조 표시되어 있지 않은지 확인해 봐.
      • 기기 측면의 버튼으로 볼륨을 조절해 줘.

집중 모드 끄기

  1. 집중 모드 비활성화
    • 화면 하단에서 위로 스와이프하여 제어 센터를 열어.
    • 집중 모드 아이콘을 확인해 봐. "집중 모드"가 아닌 다른 내용이 표시되어 있다면 아이콘을 탭하여 꺼 줘.

블루투스 연결 확인

  1. 블루투스 비활성화
    • 기기가 너무 멀리 떨어져서 들을 수 없는 블루투스 오디오 장치에 연결되어 있을 수 있어.
    • 화면 하단에서 위로 스와이프하여 제어 센터를 열어.
    • 블루투스 아이콘을 탭하여 블루투스를 끄고 기기가 내장 스피커를 사용하도록 강제해.

기기 다시 시작하기

  1. 아이폰 또는 아이패드 다시 시작
    • 전원 버튼을 길게 눌러 "전원을 끄려면 밀어 주세요" 옵션이 나타날 때까지 기다려.
    • 전원 아이콘을 오른쪽으로 밀어 기기를 꺼 줘.
    • 다시 전원 버튼을 길게 눌러 기기를 다시 켜 줘.

소리 설정 확인

  1. 소리 설정
    • 설정 > 소리와 진동으로 이동해 줘.
    • 벨소리, 알림 및 기타 소리 옵션의 볼륨이 켜져 있는지 확인해 봐.

헤드폰 연결 확인

  1. 헤드폰 분리
    • 헤드폰이나 이어버드를 연결했다면 분리하여 소리가 돌아오는지 확인해 봐.

소프트웨어 업데이트 확인

  1. 소프트웨어 업데이트
    • 기기가 최신 소프트웨어 업데이트를 실행하고 있는지 확인해 봐. 업데이트는 종종 소리에 영향을 미치는 버그 및 문제를 해결해 주거든.

모든 설정 초기화

  1. 설정 초기화
    • 위의 해결 방법이 작동하지 않으면 기기의 모든 설정을 초기화해 봐.
    • 설정 > 일반 > 전송 또는 재설정 > 모든 설정 초기화로 이동해 줘. 이렇게 하면 모든 설정이 초기화되지만 데이터는 삭제되지 않아.

추가 지원

  • 위의 해결 방법이 작동하지 않으면 Apple 지원팀에 문의하거나 Apple Store를 방문하여 추가 지원을 받아 봐.