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HILFE BEI KAMERAPROBLEMEN
Die Kamera funktioniert nicht? Beginne hier.
Wähle deine Kamera und prüfe die passenden Schritte. Integrierte Kameras, USB-Webcams, DSLR-Kameras und Remote Camera werden unterschiedlich eingerichtet.
Integrierte Kamera auf Handy oder Tablet
- Durchgestrichenes Kamerasymbol? Prüfe in den Geräteeinstellungen, ob Stop Motion Studio auf die Kamera zugreifen darf. Berechtigungen prüfen →
- Kamera ausgewählt, aber das Livebild kaum sichtbar? Stelle den Geisterbild-Regler so ein, dass du das Livebild siehst. Geisterbild prüfen →
- Die App schließt sich beim Erstellen eines Films auf Android? Folge der Anleitung zum älteren Kameramodus →
Öffne nach der Änderung die Aufnahmeansicht erneut und prüfe das Livebild.
USB-Webcam
- Folge der Anleitung für dein Gerät: USB-Kamera auf Windows → oder USB-Webcam auf Chromebook →.
- Öffne die App nach einer Berechtigungsänderung erneut, wähle die Webcam und prüfe das Livebild.
DSLR-Kamera
- Prüfe die Liste unterstützter DSLR-Kameras →.
- Folge den Schritten zur DSLR-Verbindung →.
- Prüfe Live-Vorschau und eine Testaufnahme, bevor du deinen Film beginnst.
Die App Remote Camera
- Folge Die Fernkamera funktioniert nicht →, wenn das zweite Gerät fehlt oder sich nicht verbindet.
- Gehe zurück zu Stop Motion Studio und prüfe, ob das Gerät in der Kameraauswahl erscheint und ein Livebild liefert.
Noch immer kein Kamerabild?
Prüfe, ob die Kamera in einer anderen App funktioniert. Wenn sie dort funktioniert, aber nicht in Stop Motion Studio, teile uns Folgendes mit:
- Gerät und Betriebssystemversion.
- Version von Stop Motion Studio.
- Kameratyp und Modell; bei Remote Camera auch das zweite Gerät.
- Ausprobierte Schritte und angezeigte Fehlermeldungen.
Bitte schreibe uns auf Englisch. Support wird auf Englisch angeboten.